O anúncio ocorreu durante a solenidade de entrega da requalificação do prédio da 1ª Delegacia de Atendimento à Mulher (DEAM), localizada no bairro de Santo Amaro, na área central do Recife. A unidade, uma das mais antigas do país, funciona 24 horas por dia e é referência no acolhimento especializado.
De acordo com o governo estadual, o sistema — disponível no endereço 197mulher.pe.gov.br — possibilita que vítimas de violência doméstica e familiar registrem ocorrências e solicitem medidas protetivas com mais agilidade. A expectativa é que os pedidos sejam analisados em até 4 horas, um avanço significativo em relação à média nacional, que gira em torno de 48 horas.
Além da formalização das denúncias, a plataforma também oferece orientações sobre direitos das vítimas e informações sobre a rede de apoio disponível em Pernambuco. Outro diferencial é a possibilidade de envio de imagens e vídeos, o que pode contribuir diretamente para a investigação dos casos.
Segundo o secretário de Defesa Social, Alessandro Carvalho, a iniciativa busca ampliar o acesso à proteção, especialmente em situações em que a vítima enfrenta dificuldades para sair de casa ou está sob vigilância do agressor.
“Às vezes, a mulher não tem acesso para chegar até uma delegacia. Às vezes, ela está mantida sob cárcere, e este é um meio pelo qual conseguirá pedir ajuda até o ponto de obter uma medida protetiva. Além disso, os policiais vão contar com um software bem estruturado”, destacou.
A criação do 197 Mulher reforça o uso da tecnologia como aliada no enfrentamento à violência de gênero, oferecendo um canal mais rápido, seguro e acessível para mulheres em situação de risco.
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