O Procon-PE instaurou um processo administrativo,
proibindo a Samsung de abastecer de seus produtos os fornecedores do
estado de Pernambuco, num período de 60 dias. A empresa que é uma
multinacional sul-coreana também foi multada no valor de R$ 400 mil. As
informações são do site do Procon-PE.
O veto a empresa se dá
por uma grande quantidade de denúncias dos consumidores, 932 desde
janeiro, referente ao desrespeito o Código de Defesa do Consumidor.
As queixas se fundamentam nas dificuldades do atendimento ao consumidor, a falta de peças, a má prestação de serviços nas assistências técnicas e aos vícios de informação.
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